পিন ভুলে গেলে বা কয়েকবার ভুল পিন দেওয়ার কারণে বিকাশ অ্যাকাউন্ট ব্লক হয়ে গেলে বিকাশ পিন রিসেট করতে হয়।
এখন নিজেই নিজের বিকাশ অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই(ভেরিফাই) করে পিন রিসেট করতে পারবেন গ্রাহক।
সর্বাধুনিক প্রযুক্তির মাধ্যমে গ্রাহকের বিকাশ অ্যাকাউন্টের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার পাশাপাশি প্রকৃত-
গ্রাহককে আরো বেশি সক্ষম করে তুলতে সম্প্রতি এই সেবা চালু করেছে দেশের সবেচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান বিকাশ।
বিকাশ এ্যাপের মাধ্যমে কিভাবে পিন রিসেট করতে হয়, বিকাশ এ্যাপ ছাড়া কিভাবে পিন রিসেট করতে হয়
তা ধাপে ধাপে কিভাবে পিন রিসেট করতে হয় তা নিচে স্ক্রিনশট সহ দেখানো হল।
বিকাশ পিন রিসেট
ধাপ ১: *247# ডায়াল করে পিন রিসেট করুন।
1. ডায়াল করুন *247#
2. Rest PIN বেছে নিতে 9 লিখে সেন্ড করুন।
3. বিকাশ একাউন্ট খুলতে ব্যবহৃত এন আইডি এর নাম্বার লিখুন।
4. আপনার জন্ম সাল লিখুন।
5. আপনার শেষ১০টি লেনদেন এর এক্টি বাছাই করুন।(গত ৯০
দিনের মধ্যে উপরক্ত লেনদেন না করে থাকলে 7 লিখে সেন্ড করুন
6. উক্ত সার্ভিসে কতটাকা লেনদেন করেছেন তার পরিমান লিখুন।
উপরক্ত তথ্য সঠিক হলে কিছুক্ষনের মধ্যে এসএমএস এর মাধমে একটি অস্থায়ী পিন দেওয়া হবে।


ধাপ ২: এসএমএস-এ অস্থায়ী পিন পাবার পর *247# পুনরায় ডায়াল করে নতুন পিন সেট করুন।
1. ডায়াল করুন *247#
2. My bKash বেছে নিতে 1 লিখে সেন্ড করুন।
3. তারপর বার 1 টাইপ করুন।
4. এসএমএস এ পাওয়া অস্থায়ী পিন টাইপ করু।
5. আপনার পছন্দের ৫ সংখ্যার পিন টাইপ করুন।
6. পুনরায় পছন্দের ৫ সংখ্যার পিন টাইপ করুন।
একটি কনফার্মেশন মেসেজ আসলেই আপনার পিন রিসেট হয়ে গেলো।


ধাপ ২: বিকাশ অ্যাপ থেকেও নতুন পিন সেট করতে পারবেন এসএমএস-এ অস্থায়ী পিন পাবার পর।


কীভাবে *247# ডায়াল করে বর্তমান পিন পরিবর্তন করবেন।
আপনার বিকাশ একাউন্ট আরো সুরক্ষিত করতে ৫ ডিজিট-এর পিন (PIN) নাম্বার ব্যবহার করুন।
পিন (PIN) নাম্বার পরিবর্তন করতে *247# ডায়াল করে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- ৮ টাইপ করে My bKash সিলেক্ট করুন
- ৩ টাইপ করে Change Mobile Menu PIN সিলেক্ট করুন
- আপনার বর্তমান পিন (PIN) নাম্বারটি দিন
- ৫ ডিজিটের একটি নতুন পিন (PIN) নাম্বার দিন
- পুনরায় নতুন পিন (PIN) নাম্বার দিয়ে কনফার্ম করুন
- আপনার মোবাইলে একটি কনফার্মেশন পাবেন
- পিন (PIN) নাম্বার পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো খেয়াল রাখুন:
- পিন (PIN) নাম্বার অবশ্যই ৫ ডিজিটের হতে হবে।
- পিন (PIN) নাম্বার দেয়ার সময় শুধু সংখ্যা ব্যবহার করতে হবে।
- নতুন পিন (PIN) নাম্বার সেট করার ক্ষেত্রে সর্বশেষ ব্যবহৃত তিনটি পিনের কোনোটিই ব্যবহার করা যাবে না।
- এক ঘ মধ্যেতিন বার ভুল পিন (PIN) দিলে, পিন (PIN) লক হয়ে যাবে।
- পিন (PIN) নাম্বারের প্রথম সংখ্যাটি শূন্য (০) হওয়া যাবে না।
- আট (৮) ঘণ্টার মধ্যে দুই বার পিন (PIN) পরিবর্তন করা যাবে না
বিকাশ একাউন্ট এর পিন ব্যবহারে সতর্কীকরণঃ
১। পিন (PIN) নাম্বার অবশ্যই ৫ ডিজিটের হতে হবে
২। পিন (PIN) নাম্বার দেয়ার সময় শুধু সংখ্যা ব্যবহার করতে হবে
৩। নতুন পিন (PIN) নাম্বার সেট করার ক্ষেত্রে সর্বশেষ ব্যবহৃত তিনটি পিনের কোনোটিই ব্যবহার করা যাবে না
৪। পর-পর তিন বার ভুল পিন (PIN) দিলে, পিন (PIN) লক হয়ে যাবে
৫। পিন (PIN) নাম্বারের প্রথম সংখ্যাটি শূন্য (০) হওয়া যাবে না
৬। আট (৮) ঘণ্টার মধ্যে দুই বার পিন (PIN) পরিবর্তন করা যাবে না
৭। ধারাবাহিক এবং একই ডিজিটের নাম্বারগুলো পিন (PIN) নাম্বার হিসেবে ব্যবহার করা যাবে না; যেমন 11111, 22222, 12345, 23456, 98765, 87654, 54321 ইত্যাদি।
বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করে নিত্যনতুন অফার পেতে এখনি ডাউনলোড করুন বিকাশ অ্যাপ। অ্যাপ ডাউনলোড করতে ক্লিক করুন।
Bkash App Download